隨著線上購物的興起,電商平台日益盛行。如果你是一個賣商品的電商平台,那麼這一篇就格外重要了!除了之前我們介紹過的所有SEO系列技巧外,以下是哈利熊針對電商平台特別整理出來的SEO優化小撇步。
電商平台的SEO優化小撇步
電商SEO優化1:善用schema上的Microdata
除了HTML,你可以使用schema的microdata來讓搜索引擎知道你是電商平台並描述你在賣的產品。你可以從http://schema.org/Product的頁面查找你想要的元素,產品名稱、產品描述、照片、廠商名稱、甚至型號。你也可以善用Offer介面中的內容,如價格、庫存、甚至優惠價格的區間。從review介面你可以定義出誰寫的評論、什麼時候寫的等。從Local Business介面找到如何描述你的商家的地址、地圖等。
電商SEO優化2:使用關鍵字
傳統SEO的作法在電商平台也是一樣的,查找關鍵字仍是最重要的一步。你必須了解你的顧客的需求與動機,並針對這些需求尋找適當的關鍵字置入在商品名稱、敘述、照片、部落格等網站內容中。
電商SEO優化3:快速連到購物車
在創造了精準的部落格內容後,確保顧客可以輕鬆連結至相關商品的購物車。
電商SEO優化4:追蹤有關你產品的討論區
往往除了你的網站外,你會發現網路上對你的產品有諸多討論,可能是討論區、社團、或社群平台,這時候就是一個以專業身份加入討論的好時機了。你可以使用Google alerts或是社群平台偵測工具去追蹤這些言論。如果評論是好的,你可以聯繫他們並表達感謝。如果評論是不好的,那麼你就可以在公眾面前解決爭議,表達公司對於客人滿意度的重視。
電商SEO優化5:不要隨便停用頁面
如果你的產品沒有庫存、或是產品有些許改變導致頁面暫時不能用的時候,記得留下標語告訴顧客並保持頁面的完整。特別如果你的頁面已經吸引了很多用戶的時候,你不會想要重頭來過。
電商SEO優化6:頁面永久性關閉要導至新頁面
如果產品已經下架導致頁面永久無法使用的時候,記得將用戶重新導到別的相關的產品頁面上。如果沒有任何你能導向的頁面,那麼記得使用404 “not found”頁面。你可以客製化頁面的內容,告訴用戶你很抱歉產品下架了等訊息,甚至推薦網站上的其他產品,讓他們能盡可能留在你的網站上。
電商SEO優化7:產品頁面轉移要轉址
如果你的產品頁面轉移,或是重新被分類,你應該使用301永久轉址帶用戶到新的頁面、並讓搜索引擎知道這是產品的新頁面。
電商SEO優化8:使用XML網站地圖
確保你的電商網站有包含網站所有URL的XML網站地圖,讓搜索引擎能夠得知網站上內容的改變。大部分的電商平台都可以在網站改變的時候自動產生出這些網站地圖,也能將這些資訊傳遞到搜索引擎的網站管理工具。
電商SEO優化9:做好內部鏈結
網站的分類很重要,就像一個實體的店面,你進去的時候,好的分類可以讓顧客知道他要找的產品在哪裡,網路店面也一樣。你應該有一個大的分類,在大的分類下面還要有子分類。
電商SEO優化10:做好分頁內容的程式碼
電商平台往往會遇到同一個分類有許多產品,導致有好幾頁的商品,如上圖,這個稱為分頁內容(paginated content)。搜索引擎會被這種分頁內容搞混,會把這三頁的產品當成三種不同的內容。你可以使用rel=”next” rel-“prev”的程式讓搜索引擎知道這只是內容的延伸。
電商SEO優化11:創造好的商品頁面
好的商品頁面包括一個商品一個頁面、包含商品的所有相關訊息(如商品名稱、描述、圖片、尺寸、顏色、價格、庫存等)、高品質的產品照片,以及獨特的產品介紹。你的產品介紹盡量不要跟商品原廠商寫的一模一樣,不然在網路上就沒有突出點。
電商SEO優化12:用心寫產品的內容
電商產品的介紹內容很重要,你要創造的頁面不僅要能吸引用戶,更要能引發用戶想要分享在社群媒體上的慾望。你的產品內容不應只是單單介紹產品,而更具體的寫出它的使用方式,它如何解決用戶的問題,並包含所有相關的照片、介紹影片等等。這會讓你的產品在眾多競爭者中脫穎而出。
電商SEO優化13:呈現顧客評論
用戶常常會相信網路上的產品評論,並將他當成購買的依據之一。在網站上開放評論能讓用戶從別的用戶體驗中找到你的產品的價值。
電商SEO優化14:更多產品推薦
大部分的電商平台都有內建這個功能,能在用戶購買產品的時候,順便推薦相關的產品,可能是與產品有關的,也可能是網站上高評價的產品。這可以達到交叉銷售的好處。
電商SEO優化15:創造話題
這可以是免費的贈品、優惠的產品等等,你要吸引用戶的目光,更讓他們能把你的訊息散佈在社群媒體上。你必須在產品頁面上直接放置社群媒體分享的功能,並把握所有能讓用戶為你的網站生成內容的機會。
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